Na dúvida entre qual seguradora contratar?
Confira uma comparação completa entre duas famosas empresas de seguro para celular: Pier e Pitzi.
| Pier | Pitzi |
| 100% digital | Digital e presencial |
| Cobertura para roubo, furto simples e qualificado | Cobertura para danos acidentais, roubo e furto qualificado |
| Não tem franquia | Cobra franquia |
| Reembolso de 80% de um seminovo no plano econômico e 100% no plano premium | Reembolso em um celular de valor equivalente |
| Não precisa de nota fiscal | Exige nota fiscal |
| App disponível para Android e iOS | App disponível para Android e iOS |
| Não possui cobertura internacional | Não informa sobre cobertura internacional |
Cobertura
O primeiro ponto de atenção ao escolher entre as duas empresas é a diferença nas coberturas.
Pitzi
A Pitzi oferece três coberturas: proteção de tela (quedas e quebra de tela; problemas com líquidos); proteção acidentes (quedas e quebra de tela; problemas com líquidos; defeitos e falhas) e Proteção Total (roubo e furto qualificado + as outras duas proteções).
Repare que a Pitzi não cobre furto simples, tipo de furto que não deixa vestígios.
++ Entenda a diferença entre furto simples e qualificado
Pier
A Pier oferece um plano único de proteção contra roubo, furto qualificado (que deixa vestígios) e furto simples (sem deixar vestígios).
Portanto na Pier você terá a vantagem de estar protegido contra o tipo de crime mais comum no Brasil – furto simples – mas não terá proteção contra danos acidentais no aparelho.
Escolher a melhor cobertura depende dos seus receios, se você costuma sofrer muitos acidentes com o celular, talvez a Pitzi seja a melhor opção. Se seu medo é ser furtado, sobretudo em um furto simples, a Pier é uma melhor alternativa.
Franquia
A franquia também é um tópico muito diferente entre as empresas.
Pitzi cobra franquia
A Pitzi cobra franquia, e infelizmente não é clara em seu site oficial sobre a porcentagem.
Encontramos apenas a seguinte descrição:
“Imagine que a franquia do seu aparelho seja de R$ 75,00. Isso significa que você será responsável pelo pagamento das despesas de reparo até este valor. Agora, caso o prejuízo seja superior, você pagará apenas pela franquia e o restante das despesas como correios, reparo, ou até mesmo indenização por meio de outro celular, fica por conta da PITZI.“
++ Tudo sobre o seguro para celular Pitzi
Pier não cobra franquia
De forma totalmente diferente, na Pier não é cobrado nenhum valor de franquia em caso de acionamento do seguro; o que é uma grande vantagem, principalmente para pessoas de posse de um smartphone de alto valor.
No entanto, o valor da cobertura costuma ser menor. Em seu plano mais barato – econômico – o valor do reembolso é 80% do preço de um seminovo do mesmo modelo, e no plano premium é 100% do valor de um seminovo.
Por esse motivo – mesmo recebendo o reembolso sem pagar a franquia – talvez não seja possível recomprar um celular novo no mesmo modelo, a não ser que o preço tenha caído (o que é comum).
Reembolso
Conforme já mencionado no tópico anterior, o valor do reembolso possui grande alteração entre as empresas.
Pitzi
A Pitzi não informa como funciona o valor de reembolso em caso de acionamento do seguro. Mas garante que as reposições são feitas com peças originais, e em caso de reposição do aparelho é enviado um da mesma marca e modelo ou similar com as mesmas características.
Pier
No caso da Pier, no plano econômico o reembolso será de 80% do valor de um seminovo do mesmo modelo, e no plano premium será de 100% do valor de um seminovo.
Todos os anos o valor da mensalidade e cobertura da Pier é atualizado seguindo uma tabela chamada PIPE.
Segundo a empresa a tabela PIPE garante que você receberá o valor do reembolso de acordo com os preços atuais praticados no mercado.
++ Tudo sobre o seguro para celular Pier
Valor da Mensalidade
É difícil avaliar qual das empresas possui os melhores preços, pois os valores variam de aparelho para aparelho.
Além disso, a questão não é somente o preço, e sim o valor da franquia, do reembolso, e das coberturas disponíveis.
Pier
A Pier possui a grande vantagem de ter os preços baixos e não cobrar franquia, mas lembre-se que a cobertura é apenas para roubo e furto (qualificado e simples).
Conforme já mencionado, no plano econômico (que é ainda mais barato) você receberá apenas 80% do valor de um semininovo em caso de acionamento do seguro de celular. E no plano premium 100% do valor de um seminovo.
Pitzi
No geral, as mensalidades da Pitzi são um pouco mais caras, além de cobrar franquia em qualquer tipo de acionamento.
No entanto, tem a vantagem de possuir coberturas para danos acidentais e oferecer um maior valor de reembolso.
Exemplo de preço
Para facilitar o entendimento, fizemos uma simulação de preços utilizando o smartphone iPhone 11 de 128 GB:
| Pier | Pitzi |
| Econômico: R$ 60,30 (Reembolso de 80% de seminovo) Premium: R$ 82,90 (Reembolso de 100% de seminovo) | Proteção de tela: R$ 61,49 Proteção acidentes: R$ 91,54 Proteção total (tela, acidentes, roubo e furto qualificado): R$ 100,77 |
E mais: cobertura internacional, nota fiscal, aplicativo
Nos tópicos anteriores discutimos os principais pontos de diferença entre Pier e Pitzi. Confira alguns detalhes adicionais para facilitar sua decisão:
- Cobertura internacional: a Pier não oferece cobertura internacional. Não encontramos nenhuma informação sobre cobertura no exterior no website oficial da Pitzi.
- Nota fiscal: A Pier dispensa nota fiscal para contratação e pedido de reembolso. Enquanto a Pitzi exige apresentação da nota fiscal.
- Aplicativo: Ambas as empresas oferecem aplicativo para Android e iOS, inclusive a instalação do app da Pier é obrigatória. A Pitzi não informa se a instação do app é obrigatória ou não.