Hoje em dia é possível fazer o B.O (Boletim de ocorrência) de forma totalmente online, inclusive, ao visitar uma delegacia física ou próprios agentes farão essa recomendação.
O endereço da delegacia virtual para fazer o B.O varia de acordo com o estado do ocorrido.
O que você vai precisar para fazer o B.O.
Para abrir um boletim de ocorrência online você deve ser maior de 18 anos e ter um e-mail válido para receber o número do protocolo. Além disso, você vai precisar reunir algumas informações:
- RG;
- CPF;
- título de eleitor;
- comprovante de residência;
- Em alguns Estados, será preciso informar o número do IMEI do celular;
Durante o preenchimento das informações, você precisará descrever:
- Fatos com os detalhes do ocorrido;
- Informações sobre o suspeito (caso tenha alguma);
- Informações sobre horários e localização do ocorrido.
Tenha em mente que mentir no boletim de ocorrência é crime previsto no artigo 339 do Código Penal, que pode resultar de dois a oito anos de prisão.
Acesse a delegacia virtual do seu estado
Com os dados acima já separados, acesse a delegacia virtual referente ao estado em que ocorreu o crime e registre o boletim de ocorrência.
Veja a lista completa por estado:
- Acre, Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia, Piauí, Rio Grande do Norte, Roraima, Sergipe e Tocantins: https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/home
- Ceará: https://www.delegaciaeletronica.ce.gov.br/beo/del_vir_new.jsp
- Distrito Federal: https://www.pcdf.df.gov.br/servicos/delegacia-eletronica
- Espírito Santo: http://delegaciaonline.sesp.es.gov.br/deon/xhtml/home.jsf
- Goiás: https://raivirtual.ssp.go.gov.br/#/
- Maranhão: https://delegaciaonline.policiacivil.ma.gov.br/
- Mato Grosso: https://portal.sesp.mt.gov.br/delegacia-web/pages/home.seam
- Mato Grosso do Sul: http://devir.pc.ms.gov.br/#/
- Minas Gerais: https://delegaciavirtual.sids.mg.gov.br/sxgn/
- Pará: http://www.delegaciavirtual.pa.gov.br/
- Paraíba: http://www.delegaciaonline.pb.gov.br/pages/index.xhtml
- Paraná: https://www.policiacivil.pr.gov.br/BO
- Pernambuco: http://servicos.sds.pe.gov.br/delegacia/
- Rio de Janeiro: https://dedic.pcivil.rj.gov.br/
- Rio Grande do Sul: https://www.delegaciaonline.rs.gov.br/dol/#!/index/main
- Rondônia: http://delegaciavirtual.pc.ro.gov.br/
- Santa Catarina: https://delegaciavirtual.sc.gov.br/
- São Paulo: https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/home
Importância do boletim de ocorrência
Fazer o boletim de ocorrência é importante por alguns motivos.
Primeiro, para comprovar a veracidade dos fatos e assim realizar o bloqueio do aparelho e dar entrada no seguro do celular.
Caso os criminosos efetuem saques ou empréstimos em sua conta bancaria e cartão de crédito, você vai precisar do boletim de ocorrência para solicitar ressarcimento.
Você vai precisar do B.O. para:
- Efetuar o bloqueio do celular pelo IMEI;
- Solicitar o reembolso para a seguradora.
Além disso, também é importante para que o crime entre no banco de dados da Polícia, aumentando o número de informações sobre horários e locais mais propensos a criminalidade.
Por último, é importante para que sejam feitas investigações, embora seja pouco provável que a polícia gaste recursos para tentar encontrar o aparelho. Entretanto, se o seu smartphone for encontrado com outra pessoa, ele pode ser rastreado até você.
O que fazer em caso de roubo ou furto de celular
Siga os passos a seguir para garantir a segurança de seus dados e aplicativos bancários em caso de roubo:
- Bloqueie seu celular remotamente. É possível bloquear seu celular, seja Android ou IOS.
- Para bloquear celular Android: https://www.google.com/android/find?u=0
- Para bloquear IOS/Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT201472
- Troque a senha do seu e-mail: isso é muito importante, pois os criminosos podem utilizar seu e-mail para trocar a senha dos aplicativos ou receber o código de segurança para autorizar transações.
- Desconecte da sua conta nas redes sociais: embora as redes sociais não possuam recursos de pagamentos, os criminosos podem entrar em contato com seus familiares pedindo transferência de dinheiro.
- Veja como desconectar remotamente da sua conta no Facebook: https://pt-br.facebook.com/help/1415201755421673
- Entre em contato com seu banco, aplicativos de pagamentos e cartão de crédito. Tente falar no telefone, chat online, redes sociais ou e-mail informando o roubo para que todas as transações sejam bloqueadas.
- Entre em contato com sua operadora para bloquear chip e aparelho: ligue para sua operadora e peça o bloqueio do chip e do aparelho pelo IMEI. Isso é extremamente importante, pois os bandidos podem utilizar o chip para receber SMS com código de autorização bancária e troca de senhas.
- Faça o B.O.: conforme já explicado neste artigo, faça o boletim de ocorrência na delegacia online do seu estado.
- Avise seus parentes e amigos: com seu celular em mãos, os criminosos podem obter muitas informações pessoais, principalmente sobre seus amigos e familiares. Avise todos para que não caiam no golpe do PIX.