Esse é um tema polêmico!

Ao ler os termos de uso de cada seguradora de celular, encontramos alguns trechos falando sobre aparelhos recondicionados.

Por exemplo, na página de perguntas frequentes da Claro, encontramos a seguintes descrição:

“Procuramos que seja a mesma marca e modelo do bem segurado, porém, poderá ser de outra marca ou modelo, mas com características técnicas similares. Ao ter um sinistro aprovado, você poderá receber um aparelho recondicionado ou novo, ambos com garantia de 12 meses.”

Também é informado que:

Equipamentos Recondicionados são equipamentos usados, cuidadosamente inspecionados e reparados utilizando-se peças novas ou usadas, originais de reposição do fabricante original do equipamento, quando necessário, e que foram devidamente testados e restaurados à condição normal de funcionamento.

Ou seja, antes de contratar um seguro verifique com a empresa qual a política de reposição do aparelho, se é novo ou recondicionado, ou ainda se o reembolso é em dinheiro.

Veja abaixo o que você receberá (dinheiro, celular novo ou recondicionado) de cada empresa de seguro de celular:

SeguradoraO que vou receber?
88iDinheiro
KakauDinheiro
VivoAparelho recondicionado
Claro PréAparelho recondicionado
Claro PósAparelho recondicionado
NubankAparelho recondicionado
PagBankInformação pendente
PierInformação pendente
CiclicInformação pendente
PitziInformação pendente

Em breve atualizaremos esta página com dados de várias empresas.