Na dúvida entre qual seguradora contratar?
Confira uma comparação completa entre duas famosas empresas de seguro para celular: Pier e Nubank.
| Pier | Nubank |
| Disponível para todos | Disponível para clientes Nubank |
| 100% digital | 100% digital |
| Cobertura para roubo, furto simples e qualificado | Cobertura para roubo, furto qualificado e simples; danos acidentais |
| Não tem franquia | Cobra franquia |
| Reembolso de 80% de um seminovo no plano econômico e 100% no plano premium | Reembolso com aparelho recondicionado do mesmo valor |
| Não precisa de nota fiscal | Não informa sobre nota fiscal |
| App disponível para Android e iOS | App disponível para Android e iOS |
| Não possui cobertura internacional | Oferece cobertura internacional |
Cobertura
O primeiro ponto de atenção ao escolher entre as duas empresas é a diferença nas coberturas.
Nubank
O Nubank oferece coberturas para furto simples e qualificado ou roubo; danos acidentais, ou a cobertura completa (soma de todas as coberturas).
Em termos de opções, é um dos seguros mais completos do mercado.
Vale lembrar que para aderir ao seguro de celular Nubank é necessário ter uma conta no banco digital.
Pier
A Pier oferece um plano único de proteção contra roubo, furto qualificado (que deixa vestígios) e furto simples (sem deixar vestígios).
Portanto, na Pier você terá a vantagem de estar protegido contra o tipo de crime mais comum no Brasil – furto simples – mas não terá proteção contra danos acidentais no aparelho.
Franquia
A franquia também é um tópico muito diferente entre as empresas.
Nubank cobra franquia
O Nubank cobra franquia, porém não informa em seu website oficial qual a porcentagem cobrada.
Fizemos uma simulação para o smartphone Iphone 11 128 GB, que na data da elaboração deste artigo custa em média R$ 4.000,00 nos principais lojistas da internet.
Ao finalizar a simulação no app Nubank foi ofertado duas opões de franquia: franquia menor (valor de R$ 375,00, mas mensalidades maiores) e franquia maior (valor de R$ 750,00, mas mensalidades menores).
Como suposição através da simulação acima, podemos considerar que o valor da franquia menor é aproximadamente 10%, enquanto na franquia maior é de 20%.
Lembrando que essas porcentagens são uma suposição, pois não temos acesso a como o Nubank (e a Chubb – seguradora parceira) realizam o cálculo.
++ Saiba mais sobre o seguro de celular Nubank
Pier não cobra franquia
De forma totalmente diferente, na Pier não é cobrado nenhum valor de franquia em caso de acionamento do seguro; o que é uma grande vantagem, principalmente para pessoas de posse de um smartphone de alto valor.
No entanto, o valor da cobertura costuma ser menor. Em seu plano mais barato – econômico – o valor do reembolso é 80% do preço de um seminovo do mesmo modelo, e no plano premium é 100% do preço de um seminovo.
Por esse motivo – mesmo recebendo o reembolso sem pagar a franquia – talvez não seja possível recomprar um celular novo do mesmo modelo, a não ser que o preço tenha caído (o que é comum).
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Reembolso
Conforme já mencionado no tópico anterior, o valor do reembolso possui grande alteração entre as empresas.
Nubank
No caso do acionamento do seguro por furto ou roubo o Nubank te devolverá um aparelho recondicionado do mesmo valor.
O celular de substituição equivale ao aparelho usado em amostras comerciais, devolvido nos primeiros dias de compra, ou que teve algum reparo e que depois de passar por um controle de qualidade, são vendidos novamente. O equipamento recondicionado funciona do mesmo modo que um dispositivo novo e tem garantia de 3 meses assegurada pelas marcas fabricantes.
Pier
No caso da Pier, no plano econômico o valor do reembolso será de 80% do preço de um seminovo do mesmo modelo, e no plano premium será de 100% do valor de um seminovo.
Todos os anos o valor da mensalidade e cobertura da Pier é atualizado seguindo uma tabela chamada PIPE.
Segundo a empresa a tabela PIPE garante que você receberá o valor do reembolso de acordo com os preços atuais praticados no mercado.
++ Saiba mais sobre o seguro celular Pier
Valor da Mensalidade
Pier
A Pier possui a grande vantagem de ter preços baixos e não cobrar franquia, mas lembre-se que a cobertura é apenas para roubo e furto (qualificado e simples).
Conforme já mencionado, no plano econômico (que é mais barato) você receberá apenas 80% do valor de um semininovo em caso de acionamento do seguro de celular. E no plano Premium 100% do valor de um seminovo.
Nubank
No Nubank o valor da mensalidade muda de acordo com o nível de franquia selecionado.
Ao selecionar “franquia menor” o valor da mensalidade sobe ligeiramente, enquanto ao selecionar “franquia maior” você terá um valor menor da mensalidade.
Exemplo da mensalidade de seguro para um iPhone 11 128 GB:
| Pier Iphone 11 128 GB | Nubank Iphone 11 128 GB |
| Econômico: R$ 60,30 Reembolso de 80% de seminovo | Com franquia menor: Roubo e Furto: R$ 40,50 Danos acidentais: R$ 33,60 Proteção completa: R$ 54,10 |
| Premium: R$ 82,90 Reembolso de 100% de seminovo | Com franquia maior: Roubo e Furto: R$ 35,00 Danos acidentais: R$ 29,00 Proteção completa: R$ 46,80 |
E mais: cobertura internacional, nota fiscal, aplicativo
Nos tópicos anteriores discutimos os principais pontos de diferença entre Pier e Nubank. Confira alguns detalhes adicionais para facilitar sua decisão:
- Cobertura internacional: o Nubank oferece cobertura internacional, enquanto a Pier fica devendo nessa questão.
- Nota fiscal: A Pier dispensa nota fiscal para contratação e pedido de reembolso. Não encontramos nenhuma informação sobre exigência de nota fiscal no website oficial do Nubank.
- Aplicativo: A Pier possui app para Android e iOS, inclusive a instalação do app em seu smartphone é obrigatória. No Nubank a contratação é feita pelo app, também disponível para Android e IOS.